讲到BOT,它是一个通过文字聊天进行交互、帮助用户完成一些琐碎任务的智能机器人。通过网络交互,企业可以得到用户的信息数据。那么,本次大赛上,BOT与智能汽车进行网联,而且在新零售方面与客户进行交互,收集数据。